昨日淘宝天猫先后发布公告,称为提升消费者购物体验,淘宝计划新增微信支付能力,并于本意见征集结束后,进行平台规则调整。这也意味着,外界期待已久的淘宝全面接入微信支付即将正式落地。
消息立即引发热议,摩根士丹利发布报告,认为淘宝天猫和微信支付的全面整合,是腾讯和阿里巴巴生态系统整合的一个重要里程碑,可能会带来双赢局面。
报告分析认为,对于腾讯来说,此举会提高微信支付的市场份额,由于线下消费疲软,这可能会缓解支付业务收入下降的风险,而对于阿里来说,此举同样具有战略意义,有望帮助淘宝获取数亿增量用户(several hundreds of millions)。
根据报告,“1)通过与微信支付的整合,淘宝/天猫可以进一步渗透到低线城市,帮助公司稳定市场份额。我们估计,有数亿微信支付用户不是支付宝用户(主要在低线城市)。2) 这也通过提供更多的支付灵活性来增强淘宝/天猫的用户体验”。
高盛也发布研报,认为此次合作有利于淘宝天猫开发新的低线城市用户,提高现有用户的便利性。
研报还表示,淘宝天猫本年至今的商品交易总额增长重新加速,加上其增长改革及用户至上的策略,显示淘宝天猫优先发展核心业务的目标已上轨道。
彭博商业研究则指出,淘宝接入微信支付会削弱同业平台的竞争力,“淘天接入微信支付将会削减中国同业公司拼多多、京东和美团等公司在电商方面的竞争优势。微信支付将会提升消费的便捷,助力淘天赢得更多GMV”。
过去一年,淘宝天猫围绕提升消费者体验已推出多项举措,包括升级88VIP权益、网页版改版等;今年618大促期间,淘宝天猫还首次取消预售、打通淘宝天猫满减。此外,淘宝天猫还在近日正式上线新版店铺体验分体系,松绑仅退款规则,鼓励商家通过向消费者提供好服务获得生意增长。
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