11月11日24点，2024年天猫双11收官，成交总额强劲增长，购买用户规模创新高。
今年，用网页版逛双11的习惯正在回归。天猫双11期间，淘宝网页版访问量同比增长44%。不少消费者在双11期间从淘宝网页版购置居家生活类商品，装点自己的“小家”：文教、香氛类商品，在淘宝网页版成交同比增长超过75%，卫浴、全屋智能成交增长80%，建材类增长也达到35%。
今年5月，淘宝网宣布启动7年来最大的一次升级，过去半年多一直持续更新优化，登陆保持、搜索、下单流程等体验较以往显著提升。淘宝网还不断尝试新的互动方式，吸引年轻消费者。天猫双11期间，淘宝网和上海药皂、FLAUHRA蜂花两大国货“顶流”推出联名液体香皂，“去班味液体香皂”成为热门单品；还联合WPS、焦绿猫联合开启“打工人专属页面”，抽取iPhone16、现金红包等福利，被不少网友奉为“牛马知己”。
此前的一项用户调研显示，淘宝网的用户横跨所有年龄段，大学生、白领、设计师、程序员等年轻用占比近4成，年轻的上班族是淘宝网最典型的受众群体之一。9月初淘宝网发起首页皮肤征集大赛，其中被称作“摸鱼神器”的“excel版皮肤”、“钉钉皮肤”等，因表达出年轻人“反内耗”的态度成为爆款。“摸鱼人设”也让淘宝网在年轻人当中人气大增，双11期间围绕年轻人需求的互动，也让淘宝网和年轻用户的连接日益紧密。
此外，企业采购用户也青睐使用网页版逛淘宝、下单交易。淘宝网今年推出了全新的企业采购平台“淘宝企业购”，今年天猫双11期间，工业品、农商用品等企业采购类商品成交高速增长。首件在线交易的“大国重器”产品“祥云”AS700载人飞艇，也于天猫双11期间在淘宝网成交，买方是湖北省某地文旅企业，引发网友围观。
