11月14日下午，拱墅公安分局党委委员、副局长上官海峰到小河派出所对近期的“警银联动”反诈成功案例进行表扬，为广发银行杭州拱墅支行送上表扬信和奖励金，对银行近期在电信网络诈骗劝阻止付方面严格执行“三必问”工作要求所取得的成效给予充分肯定和真挚谢意。
11月6日16时许，广发银行拱墅支行网点工作人员在办理客户金某汇款业务时发现，可能存在涉诈资金风险。于是，该银行柜员严格执行“三必问”工作要求，向其了解资金去向，金某称该资金是给一个“开石头”的直播间汇款。
获悉该情况后，柜员立即上报营业厅主任，了解基本情况后，广发银行当即启动警银联动反诈机制，将线索报给小河派出所，副所长倪庆才一边通过电话对当事人进行劝阻并让银行协助制止转账，一边派辅警邱晔、季郑佳等人迅速驱车赶往银行将当事人带回所进行核实情况。
经核实，金某系通过观看直播进入某切石直播间，诈骗分子以切石未出绿可双倍退款为由，让其加微信联系扫描二维码转账4300元，因事主银行卡限额等原因，后诈骗分子又引导其至广发银行拱墅支行银行柜台进行转账38000元。
该事主到所后，经副所长倪庆才与辅警等人通过与诈骗分子周旋后，将事主先期被骗的其中3000元退回事主的广发银行卡内，后公案对金某进行了“轰炸式”的反诈劝阻，摆事实讲案列，并明确告知其当前接触的就是网络购物类诈骗。经过长达3个多小时的劝阻，金某终于醒悟，表示不会再给对方打钱，后反诈专员做好断联工作，劝阻金额共计124万元，损失1300元。
上官局长对广发银行拱墅支行工作认真细致，扎实开展警银联动、资金预警和止付措施，成功避免群众的被骗资金被转出表示充分肯定，并给予表扬。
下一步，广发银行将持续加强警银联动，齐心协力打好反诈组合拳，且继续履行好账户风险防范第一道防线的职责，切实抓好资金预警劝阻止付工作，以更饱满的热情、更昂扬的斗志、更加积极的态度，彻底阻断电诈分子的犯罪途径，全力守护群众的“钱袋子”。
