准备做饭，家中燃气灶突然打不开火；热水器故障着急忙慌，服务工程师不知去哪找；预约维修，又苦恼遭遇“乱收费”等不公平对待……为更好地满足家庭消费者对服务与品质的双重期待，国内家政领域标杆企业——深圳轻喜到家科技有限公司（下称“轻喜到家”）于近期上线了自营新品家庭维修服务，实行“0元预约免费检测”，一口价无额外收费，全链路透明一键可查，帮助用户解决维修的燃眉之急。
据悉，此次上线的家庭维修产品覆盖管道疏通、防水补漏、家电维修三大类。用户只需在线预约服务，轻喜到家平台快速响应需求，就近安排同城经验丰富的自营工程师准时上门，并配备齐全专业工具，实行科学检测“病”因，快速解决各类棘手问题，让家居家电的小故障得以迅速修复，回归正常运营轨道。
历经十年发展与积淀，轻喜到家深知用户在家庭维修方面的痛点，依托千万家庭服务经验及自身资源优势延伸了一站式专业维修服务。针对管道疏通费时费力及维修师傅“坐地起价”的情况，轻喜家政人员携带疏通机、异物抓取器、管道内窥镜等系列工具上门，先检测后疏通，不伤管道。在验收确认环节，用户可进行放水测试，不满意可免费返工。
面对防水补漏“小病大修”乱象，轻喜服务人员借助红外热成像仪、水管打压器、高精度听音检测仪、管道检测内窥镜等专业仪器，严格按照室内暗管打压检测、暗管漏点定位、墙面/地面漏水点检测三大标准流程，快速找出渗水元凶，同时提供多个定制方案和1年质保，做到科学精准施工，让家百无一漏。
在家电维修方面，轻喜到家直击坐地起价、信息不对称以及行业非标化等堵点，30分钟速配专业工程师，解决冰箱、空调、洗衣机、油烟机、燃气灶、热水器等各类“疑难杂症”。服务流程标准、全面，做到先报价再服务，维修费用全程可查。值得一提的是，为让服务价格透明化、公道化，轻喜到家特别推出“配件不加价”服务政策，采购京东供应配件，统一按标准收费，不赚任何中间差价。此外，轻喜到家支持家电维修后同性质同部位故障保修能长达90天，并提供1v1在线管家专属服务追踪，实现售后保障无忧，充分保障消费者的合法权益。
为让好服务实现精准触达，增加用户信任感，轻喜到家借助数字化全流程服务平台，进行智能化匹配供需，实现服务人员准时上门及全流程质量管控。不仅如此，轻喜到家通过旗下职业技能培训学校，精心培育专业家修工程师，维修品类多、细分领域广、技能程度高，以专业赋能提质提效，全面提升用户体验。
怀揣“让生活更有品质”的使命，轻喜到家深挖家庭维修市场需求，持续输出优质到家服务，成为现代家庭不可或缺的生活服务管家，颇受广大用户的认可。
