11月12日,宝尊2023双11终极战报出炉,宝尊携手合作品牌收获亮眼成绩:14个品牌销售额同比超去年200%;24个品牌销售额同比超去年100%;24个品牌销售额过亿;首家品牌销售额破亿仅用时10秒。
宝尊以全渠道为布局、内容找增量、技术加速度、物流做协同,已找到了新消费时代的电商运营节奏,以双11为契机,赋能品牌销量攀升,引领行业迈入更高质量发展新阶段。
全渠道布局+内容升级,
引爆品牌新增量
随着抖音、快手、小红书等平台入局电商行业,多渠道、多平台分流趋势不可避免。
今年双11,宝尊继续帮助品牌拓宽全平台销售渠道,共携手126个品牌全渠道迎战双11,全面覆盖天猫、京东、抖音、快手、小程序、小红书等25个渠道,有力提升了品牌市场份额,开辟了新的业绩增长点。
与此同时,宝尊在内容上的升级也为品牌带来了新增量。今年双11,理性消费占据主流,消费者往往需要更丰富的信息和实时的互动来辅助理性决策,直播带货成为电商营销新常态。
面对持续扩大的“人货场”范围,宝尊以创意为核心,内容全面升级。双11期间,宝尊共打造差异多元化内容直播200+场次,创意PGC直播30+场次,创意原创短视频1万+条,为品牌提供了充足的大促营销“弹药”。
与此同时,宝尊还推出了自研的行业领先的专业主播管理系统,该系统覆盖主播500+,针对性解决了品牌挑选合适主播的难题,帮助品牌稳稳承接住了大促期间暴涨的直播间流量,成为品牌业绩增长的强大助力。
数智技术革新+物流扩容
赋能品牌新质效
直播等全域内容营销顺利落地,一定程度上依赖数字科技的应用程度。宝尊利用大数据、人工智能等技术手段,打造多种数字化营销工具,为品牌在双十一期间营销突围提供强大动力引擎和一站式支持。
今年双11,宝尊全渠道商品中心支持98个品牌、188个店铺、50万上新及同步平台SKU超80万图像处理;宝尊OMS多措并举应对高取消率,通过库存平台、系统修改、仓库全链路识别降低风险;宝尊全渠道BBI数据系统在大促期间汇总20+渠道数据源,追踪60+行业类目,为品牌做出正确的业务决策提供了数据洞察支持,助力品牌实现生意的可确定性增长。
此外,宝尊还基于AIGC技术,探索运营新思路,在双11期间为品牌打开了更具想象力的空间。如AI客服智能应答实现了1300+客服场景体验全覆盖,平均解决率70%+,全场景使用率60%+。智能客服管理系统S-ANY结合ChatGPT助力店铺满意度同比提升5.8%,转化率同比提升2.5%。
最后,作为大促最重要的支撑之一,宝尊的仓储物流能力也在此次双11大战中助力品牌降本增效。今年宝尊同时启用49个物流园区,仓储面积达129万平方米,同时全面升级了仓库自动化设备,发货占多件发货比例达40%,提升发货人效15%,退货处理日最大收货能力达10万件/天,以更快的速度、更好的体验保障了品牌和消费者的多样化需求。
每年双11的需求在变、玩法在变,甚至所在的大环境也在变,但宝尊赋能品牌持续增长的初心始终如一。帮助品牌更好的运营,给消费者带去更多的惊喜,将是宝尊长久专注的课题。