2月20日15时,宁波华港宾馆(以下简称“华港宾馆”)与杭州美宿在途网络科技有限公司(以下简称“美宿在途”)战略合作签约仪式在宁波华港宾馆会议室举行。华港宾馆党支部书记、董事长、总经理陈海强,副总经理张杰、范佩佩,美宿在途创始人、CEO徐晓燕,美宿在途联合创始人、CTO孙楷龙等双方相关部门负责人参加本次签约仪式。
座谈会上,陈海强对美宿在途徐晓燕一行的到来表示欢迎,双方就酒店智能生态层面等领域达成共识,共同推进酒店智能化管理,创造更大价值,就此次合作将充分发挥各自的优势,实现资源共享、互利共赢的目标。
陈海强表示,今天不仅是华港与美宿在途合作的起点,更是共同发展的新契机,AI在各个行业里的能力正在被大众看见和接受,我们有责任也有信心拥抱行业的科技新浪潮,探索AIGS技术在酒店行业的创新应用。华港宾馆作为宁波老外滩的一家老牌酒店,是连续多年获得“宁波市旅游饭店精品饭店金茶花奖”的区域高星酒店,致力于不断改进和创新酒店的日常管理效率,拓展更广阔的服务领域,将数字化智慧平台服务的优势充分发挥出来,为宾客带来更多的美好体验。
徐晓燕表示,美宿在途是一家专注AI在垂直行业里应用的创新型高科技企业,目前拥有最完整的酒店AI数智运营全闭环能业务处理能力,AI能够实现智能调度,自动派单,自动跟踪流程,自动录入等复杂的工作。智能AI对讲机是在传统对讲机能力上的焕新升级,通过AI随机单呼、组呼、群呼功能,实现AI机器人自动调度、定向呼人,避免一呼百响的无效干扰。我们希望华港宾馆通过使用美宿在途的AI产品,“让语音成为工具和生产力”,用简单的方式实现sop标准化,帮助一线员工提高工作效率以及降低工作难度,真实提升员工职场幸福度,同时通过实时运营可视化来提高管理效能,辅助酒店运营决策。
合作签约仪式后,华港宾馆将引入美宿在途研发的国内首款智能AI对讲机作为日常工作的新工具,共同完成酒店在数智运营SOP的升级,推动AI技术行业场景的快速迭代。通过共建,华港宾馆将与美宿在途一起,加强AI在酒店物业、餐饮配套、园区管理等配套产业更务实和广泛的推广运用。
华港宾馆与美宿在途的合作,必将进一步提升酒店管理的流程化、标准化和数字化,实现酒店行业数智治理的迭代升级转型,也将促进美宿在途人工智能产品在实践中快速发展,二者相得益彰,携手共进新时代。
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