在现代社会中，由于生活节奏的加快和信息量的爆炸式增长，人们面临着更多的压力和挑战，这也使得情绪问题更加突出。拿破仑有句话说得好：能掌控自己情绪的人，比拿下一座城池的将军更伟大。因此，学会有效地管理和调节情绪对于现代人来说至关重要。
（作家张德芬）
知名作家张德芬老师曾经在采访中说道：其实目前我们生命中大部分的困境、大部分让我们痛苦纠结的人、事、物，都是因为我们自己内在原来就有相似的情绪感受（情绪模式），只是找个身边的或是看得见的人、事、物挂靠上去，好让我们发泄出来。而这些外在的人事物，是因为这样才变成我们的困扰的。
张德芬很认同路易·史密德说的一句话：“宽恕就是让一个囚犯自由，然后你会发现，那个囚犯就是你自己。”她说，任何有怨恨后来放下的人其实都可以验证这个道理——你不原谅一个人，一直怨怼他，最后，其实痛苦、受压迫的是你自己，而不是对方。宽恕，其实是放过自己，不是为了别人。
（作家 张德芬）
曾经有读者给张德芬留言：“我每天都在折磨自己，内心始终无法放下。可能是被伤得太深，也可能是自己不甘心。我该怎么走出这个困境呢？真的不想这个样子。”
张德芬表示，宽恕不是每个人天生都有的美德，有些人就是需要后天学习的。不能宽恕的大多数是因为，原谅了对方会让自己觉得自己没有价值、不甘心、没面子，其实都是一种“感受”和“情绪”。这个时候，如果情势需要你去采取一些行动，那一定优先去做。但是，如果实际上你已经无法做什么，只能自我消化的时候，最好的做法就是去忽视那个造成你拥有这种感受和情绪的人和事，专注在你的情绪和感受上。所以先不去追杀那个放火的人，而是先救火。
其实我们生命中很多的痛苦，都是自己撰写的剧本、为自己加的戏。既然我们可以写苦情戏，当然也可以写欢乐剧。就像很早前的一部电影《荒岛余生》(CastAway)，汤姆·汉克斯扮演的角色因为遭遇空难，一个人在荒岛上生存，他如此寂寞，所以必须创造出一个说话的对象——一个沾了他血手印的足球。他还为足球起名为威尔森，并常常跟“威尔森”说话，甚至还会吵架！剧情平淡的生活太无趣，没有人吵架就没有高潮起伏太无聊了。我们的人生是否也是如此？谁要一帆风顺、没有障碍和挫折的人生？表面上看，每个人都要，但实际上并不是。
其实，我们每一个人都有能力在这些剧情中选择最适合我们、对我们最有利的反应和想法，但是，我们最常做的就是按照自己的惯性去回应。所以，当你发现自己的某种关系搞得很糟糕，自己很不快乐或是某件事老是搞不定时，可能需要你把对这件事、这个人的想法和回应方式写下来，白纸黑字地看到它们。并且，认真地探讨这些想法和反应模式，究竟能不能帮到你，得到你想要的东西。
（作家 张德芬）
最后，张德芬表示：放开自己的任性和情绪，选择对自己最有利的回应方式，就是改写人生剧本的最佳方式。如果你就是想要成功，那有的时候就必须放弃一些原则，甚至尊严；如果你要的是幸福，就不要在关系里争执对错，你的回应方式要能够让对方更加疼爱你，而不是被你骂走。太贪心的人，认不清自己的人，最终会无法得偿所愿。
