今年“两会”期间,“新质生产力”成为热词,并首次被写入政府工作报告,被列为2024年十大工作任务之首。
面对全面建设中国式现代化的战略任务,发展新质生产力成为了推动高质量发展的内在要求和重要着力点。以高质量消费服务高质量发展大局的广发信用卡正以谱写金融大文章为抓手,加速深化大数据、人工智能等技术的创新应用,因地制宜培育和发展新质生产力,提升金融服务实体经济质效,为新时代新征程实现高质量发展注入强劲动能。
加速数字金融创新,助推经营提质增效
深入推进数字技术创新发展,是发展新质生产力的重要着力点,也是做好数字金融的必然要求。依托自立自强的数字金融创新研发能力,广发信用卡成功投产上线国产化分布式核心系统。该系统采用分布式、全栈国产化的技术架构,加入单元化故障隔离技术,全方位保障信用卡交易安全;同时运用新系统重构信用卡业务,拆分为发卡、额度、分期、授权、账务及公共等6大板块, 深化存量经营,打造了更为精细的数字“大脑”。
不仅如此,广发信用卡还进一步强化大模型等数字技术的创新突破能力,上线AIGC大模型自有应用,并与业务深度融合推出专属内部员工使用的“智说”系统。基于此,广发信用卡在智能客服、智能质检、营销策划等业务场景中破解工作量大、个人经验局限和内容生成单一等场景痛点,率先打通大模型智能服务链路,助推精细化运营提质增效的同时,为客户提供了有速度、有温度的差异化服务体验。
拓展绿色金融服务生态,激活未来产业增长引擎
加快发展新质生产力,也离不开积极支持新兴产业和未来产业。作为业内较早布局汽车金融服务市场的银行,广发信用卡聚焦服务国家战略、响应“绿色金融”号召,紧密围绕新能源车主绿色低碳出行的诉求,与特来电、小桔充电合作为车主带来信用卡赋能的便利优惠的充电权益服务,同时将优惠服务嵌入车生态全周期,构筑更便捷、更实用的新能源绿色出行生态,激励更多消费者开启了新能源绿色出行。
广发信用卡还持续深耕新能源汽车市场,引领了“绿色出行”消费趋势。其中,与华为开展全生态合作,为AITO问界系列产品提供智能汽车贷款服务,从申请模式、审批效率、放款时效和系统能力等多维度极致贴合新能源用户的购车需求;与哪吒汽车、奇瑞新能源等新能源品牌开展深度合作,全面升级车主服务权益,进一步延伸合作外延、加码车生态优惠服务。广发信用卡以“绿色金融”为纽带,链接用车场景、出行场景和生活消费场景,有力支撑了新能源汽车产业的快速发展。
加快发展新质生产力,为金融业高质量发展指引了新的方向。未来,广发信用卡将坚持以五篇大文章为着力点和突破口,以科技创新推动新产品、新模式发展,为培育新质生产力注入持久“源头活水”,从而进一步增强金融服务实体经济的能力,助推新质生产力实现新的跃升。
( 广发银行杭州分行投稿 )