为积极响应国家金融监督管理总局“普惠金融推进月”行动,2024年平安付持续开展消保宣教课堂,向商户、消费者讲解金融消费服务与权益知识,帮助提升金融素养。本期分享主题:《金融消费者八项权益你知道多少(上)》
※知情权
一味强调高收益 投资风险全不提
胡女士在某金融平台上看到了一款理财产品,平台销售人员在电话中声称该产品“三个月即可享受10%高收益”,胡女士欣然购买。三个月后,该产品亏损严重,胡女士不仅未能获得预期的10%收益,本金还亏损10%。经向专业理财顾问咨询,胡女士才了解到投资理财都有风险,没有百分百的高收益,应该在购买前咨询专业人士了解清楚。
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金融平合选正规,销售顾问找官方
收益风险多了解,谨慎购买不后海
※公平交易权
合理权益要保障 区别收费不公平
因领取工资需要,李先生在某商业银行初次开立新账户。到年底,李先生收到银行短信通知,告知自己的银行账户被扣年费及小额账户管理费。李先生与另一家银行的客户经理沟通得知,有关部门早已下发通知,各银行需对客户在本行开设的唯一账户停收账户管理费和年费,该银行收取费用属于违规行为。
平安付温馨提示:
机构收费有规定。金融服务受监管
相关政策须了解,消费不花原任线
※信息安全权
授权条款隐藏深 个人信息易泄露
因急需资金周转,周先生在某金融公司申请贷款,并填写其母亲作为借款人关系人。几周后,其母亲频繁接到各网贷公司的营销电话。周先生认为是金融公司倒卖其个人信息,于是联系金融公司咨询,却被告知在其签署的贷款合同中,已授权对方使用其填写的个人信息。
平安付温馨提示:
个人信息多留心,账户密码不透露
隐私条款仔细看,贷款授权要当心
※受教育权
借口教育实推销 讲解义务未尽责
为学会合理投资,打理好自己的资产,齐先生参加了某基金公司免费举办的金融知识讲座。在讲座上,讲师并未讲解任何金融知识,就直接推销自家公司的私募基金产品,并声称该基金适合所有类型的投资者,只呼吁参会人员尽快抢购,却不愿意详细介绍产品信息。
平安付温馨提示:
官方宣教形式多,免费“讲座”要留心
学习知识是好意,找对渠道取真经