短视频的“快餐知识”普及,让对于黄金投资与消费的人群,更容易接触与了解黄金的价格与成本的构成,即便在线下金店购买黄金时,消费者也更容易去通过获取的“知识”进行甄别,同时与电商端同类产品的价格进行对比,线上的低价优势势必不断冲击着传统的销售;
疫情三年线上黄金珠宝类目爆发式增长,尽管出现偶然的负面事件,但不改网端消费黄金珠宝的大趋势,随着国际环境的日益纷繁复杂,“乱世黄金”的保值避险需求愈发呈现。从市场反应看,貌似黄金消费市场在走向繁荣,可是偏偏这样诸多利好的大环境下,线下实体店却出现“关店潮”,就连头部品牌连锁门店,也都在排队关店,这背后究竟是什么原因?
水贝珠宝市场负一楼,熙熙攘攘的人群实际是终端消费者的零散销售为主,对于以商家拿货的展柜、展厅来说,却是一派“虚假繁荣”的景象,因为他们感受了寒冬般的淡季,合作客户不拿货,即代表合作店铺的生意不好、不出货,那消费端的火热与店铺的冷谈形成了鲜明的对比,那么订单都去哪里了?据中国黄金协会统计,2023年,我国黄金消费量1089.69吨,与2022年同期相比增长8.78%。其中,黄金首饰706.48吨,同比增长7.97%;金条及金币299.6吨,同比增长15.7%;工业及其他用金83.61吨,同比下降5.5%。近五年来,金银珠宝类商品网上零售额每年增速均在20%以上,年均增速为28%。珠宝电商已然成为行业增长的重要引擎之一。以易金库平台为例,其背后集团所运营的矩阵式网店,单就2023年“双十一”一天,黄金销售量高达一吨以上(折合人民币约5.6亿元),有的品线上品牌甚至突破10亿元。
从以上不完全数据可见一斑,网端销售数据的日益增长,势必会通过价格更低,选择更方便,触达客户更容易的方式,对线下实体店生意形成新的压力;同时,新的消费趋势,黄金饰品已经不再单纯是“饰品”而已,黄金的保值、增值及投资属性更加凸显,这得益于国际环境的巨大变化,让金价这两年的价格增长带来的收益回报,远远高于其他投资,加之房产、股市的萧条,储蓄资金不断增长的同时,银行低利率生态内卷,资金流向及选择越发变窄,金条金豆子却成了当下市场的“香饽饽”。
随之而来的变化,是基于黄金行业实体店的压力,本就高房租、高铺货、多人工等诸多投入,让实体店面的生存面临巨大挑战,而互利网的冲击却是压垮实体店面的最后稻草。而偏偏黄金产业是传统行业特征非常明显的产业,老板们对于互利网的植入与结合还停留在“黄金产品的属性阻碍线上成交”的认知上,等到黄金互联网电商爆发时,已经几乎没有了反应时间。今年听水贝珠宝的老板说的最多的就是“生意太难了”,水贝市场的柜台也开始陆续呈现空置,这在以前动辄几十万的转让费时代是很难以想象的。
其实,早在2015年,就有跨界圈层人士立足深圳水贝,尝试从外向内想打破传统模式,然而那时互联网的微风还吹不动黄金产业的“重量”,并没有将互联网带入到黄金产业并形成类似“找钢网”“找塑网”一样的结果,也许那个时“点”并不是黄金实体店的“痛点”。随着时间的推移,有前瞻眼光的老板,从一粒小“金珠子”做起线上的电商销售,将黄金首饰、投资金条、单克重的金豆子等黄金系列产品,卖成了年轻一代消费群体青睐的爆款,日发货量数万单,年GMV数百亿元。这股新力量正成星火燎原之势,让黄金产业走向新的趋势。
笔者走访成立于深圳水贝的易金库平台,作为“黄金产业+互利网”平台化的代表,通过引入大量互联网、金融等行业专家,打破传统思维,打造了线上平台“不用租店面、不用铺货,不用店员”的数字化模式,智能选款,金融辅助,通过大数据的梳理,将全网爆款实时更新,搜罗那些已经出现在网端且即将成为爆款的产品,为线上珠宝店的生意提供了近乎0成本,又非常便利的互联网销售模式。线下实体店的最大成本支出,通过互联网的加持,统统化解,这是众多商家选择这个路径的核心原因之一,不然,光是这几大开店成本,就已经让生意不堪重负。
不得不说,“所有行业都适合用互利网再做一遍的”的逻辑提供了比较的思路,但是不同的传统行业,这个时机点与切入点均各不相同;踏准行业发展的节奏,才能比较好的适配市场大势,成为行业的创新引领者。期待互联网,切实能够给困难的黄金产业带来新的生态,让“藏金于民”的风,通过互联网的媒介,吹遍祖国大江南北!
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