7月11日，杭州环丁路支行接到客户余先生电话，表示自己摔伤在家休养，行动不便，急需使用农行储蓄卡收取赔偿金。该行内勤副行长得知后，立即安排工作人员携带相关设备、材料进行上门开卡，为客户解决燃眉之急，高效、热情的服务获得客户的高度赞扬与感谢。
该行始终秉承“浓情于心 至远相伴”的服务理念，积极落实暖心服务工程，为客户提供更多人性化、精细化的金融服务。
（杭州环丁路支行）
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