“格个定胜糕软糯得来，像煞我小时候的味道！”2025年10月16日下午，杭州市上城区中山中路“银发街区”人声鼎沸，浙江省“敬老月”活动暨“浙条街那些年”银发街区启动仪式在此启幕。老人们在古色古香的街巷中品宋韵茶艺、赏银发时装秀，欢声笑语里，街角的农行浙江省分行金融服务点也成了热闹的“便民小站”。
作为全国首个以“银发时尚”为核心的综合性街区，这条全长2公里的南宋御街遗存，正用“衣食住学游购娱养”全链条服务，探索银发经济与城市更新融合的新路径，而金融服务的暖意，也悄悄融入了老街的烟火气里。
一街一景，织就老年生活的 “幸福网”
“这里比养老院还热闹！”72岁的王奶奶住在附近，每天都会来街区转转。她身后，塘栖土菜馆老板正往门前水桶倒开水，热气裹着金银花香飘远；小方桌上，“免费茶水，便民服务”的红横幅格外显眼。“我家孩子总说‘网红打卡’，现在这就是我们老年人的‘宝藏打卡点’！”王奶奶笑着当起导游，还特意指了指巷口的“黎洪秘制牛羊馆”——江西籍张老板开店时见老人常在此候车，不仅自费加了“银发候车专座”和软垫，还加入了老年助餐体系，给老人就餐打折。
沿街的老字号也藏着“孝心巧思”：豫丰祥百货、江南春糕点等店铺，正研发老年人礼品定制和专业咨询服务，让年轻人来这儿就能给长辈挑到合心意的礼物。逛累了的老人，常会拐到街角的农行金融服务点歇脚，这里的场景格外暖心：农行浙江杭州中山支行的工作人员拿着图文手册，用大白话讲解 6 大养老诈骗案例，从 “虚假养老项目” 到 “冒牌保健品推销”，一个个真实例子听得老人们频频点头；旁边的智能服务机器人更成了 “暖心助手”，不管是问 “个人养老金怎么缴”，还是 “社保卡咋查余额”，都能用通俗的语言答疑，偶尔蹦出两句杭州方言，逗得老人们笑个不停。
从“老有所养”到“老有所乐”：一场双向奔赴的温暖实验
中山中路能成为银发经济标杆，藏着多重“基因”：作为杭州保存最完整的南宋御街遗存，这里串联西湖大道、南宋御街等核心地标，200余家商铺涵盖中老年服饰、医药、餐饮等业态，豫丰祥、江南春等老字号更是老杭州的“心头好”。
更难得的是，街区懂老人的“精神需求”：“银发市集”上，手艺人展销竹编、丝绸；“怀旧电影夜”放映《庐山恋》等老片；节庆时化身“非遗工坊”，教老人做定胜糕、香囊。中学生教老人用直播设备，老人传授非遗技艺的“代际互动”，更让老街充满活力。
街区附近的农行网点，轮椅、老花镜、低位柜台随时可用，王奶奶就常说：“坐这儿办业务，比家里还自在。”原来，农行浙江省分行辖内网点都备着轮椅、助听器、放大镜和老花镜，还专设了无障碍等候区、“低位” 服务柜台 —— 坐轮椅的老人不用起身，就能轻松办理业务；爱心陪护专席的工作人员，会陪着独自来办业务的老人填单、操作，耐心得很。截至目前，该行全辖 100% 网点都能提供这样贴心的适老化金融服务，把便利送到了老人心坎上。
就像农行的适老化服务不只是“加设备”，而是“暖人心”一样，这条银发街区的价值，远不止商业创新——它证明老龄化社会不是负担，而是新文明的孵化器。当70多岁的阿姨用直播展示丝巾穿搭，当百年老店推出“银发婚照”定制，当老人能在金融服务点轻松办事、自在聊天时，我们看到的，是衰老变成了另一种形式的绽放，是“老有乐子”的幸福模样。（唐旭峰 胡杰伟）
