近日,杭州物流中心支行本着“为民、利民、便民”的原则,为客户清点整整5麻袋硬币,将现金服务理念展现的淋漓尽致。
6月15日上午,该行迎来了一个特殊的“大客户”,拉着小板车,车上“躺”了整整5麻袋硬币,要求存入银行卡。该行客服经理见状不拒绝,不推诿,热情接待。为了避免窗口出现“堵点”,影响其他客户办理业务,由该行内勤副行长弹性安排,增开绿色通道,下午16点,将人民币17723.5元硬币清点完毕并存入了客户银行卡,获得客户认可。
(杭州良渚支行 茹丹)
近日,杭州物流中心支行本着“为民、利民、便民”的原则,为客户清点整整5麻袋硬币,将现金服务理念展现的淋漓尽致。
6月15日上午,该行迎来了一个特殊的“大客户”,拉着小板车,车上“躺”了整整5麻袋硬币,要求存入银行卡。该行客服经理见状不拒绝,不推诿,热情接待。为了避免窗口出现“堵点”,影响其他客户办理业务,由该行内勤副行长弹性安排,增开绿色通道,下午16点,将人民币17723.5元硬币清点完毕并存入了客户银行卡,获得客户认可。
(杭州良渚支行 茹丹)
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