随着“Z世代”逐渐融入职场，不同年龄层的职场人在工作中互相协作已成为常态。95/00后在价值观、工作选择、职场态度等方面是否存在差异？而这些差异是否如想象般显著？企业又该如何理解和凝聚不同代际的员工，以充分发挥各自优势？带着上述疑惑，国内权威的人力资源服务商前程无忧展开调研，并于近日发布《2023职场代际群体洞察》，希望为公众展现真实的职场群像，帮助企业更好地应对挑战。
职场代际求职差异：00后主动，90后被动，85后佛系
在参与调研的职场人中，超8成受访者是“在职”状态，而处于“离职”、“自由就业/灵活就业”、“创业”的受访者合计占比14.3%。聚焦到“在职人群”，27.6%的人有主动求职的动作，41.6%的受访者虽然没有主动看工作，但会考虑合适的机会。对比非在职人群，关注工作机会的人数比例占5成，更多的人愿意保持现状。
具体看不同年龄段的求职心态，95/00后的求职行为更主动，选择“主动寻找新的工作机会”的占比高于平均值15个百分点。其中，95后被动看工作机会的比例高于主动找工作机会的比例。而85/90后的职场人佛系求职的不在少数，选择保持现状、被动看机会的人数远高于主动找工作的人数。
近半数00后已经历至少两份工作，平均在职时间呈代际减少
根据调研，“Z世代”员工的离职流动呈现出随代际显著增强的趋势。具体来说，在00后人群中，近半数表示经历过至少两份工作。进一步分析，超3成受访者平均每份工作在职时间为“6个月-12个月”，其次是“3个月以内”。而大多数90后、80后职场人的平均在职时间为“2-3年”（30.7%）、“3年以上”（81.6%）。
职场代际离职差异：00后拒绝压力，95后关注团队，90后求进步，85后要福利
不同于社会认知，Z世代并没有“只为热爱买单”，而是同样关注物质回报和发展前景。分析具体的离职原因，“薪资不满意”、“没有上升空间”是各年龄段都很在意的因素。此外，每一代际群体都有选项占比为样本最高：00后选择“工作压力大”（40%）和“与领导相处不来”（20%）的比例高于其他代际；95后选择“团队氛围差”（37.7%），90后选择“学不到东西”（34%），85后则是“福利不完善”（35%）。
据前程无忧此前调查，2022届应届生整体离职率为18.7%。从细分行业看，能源化工行业（15.1%）、金融行业（15.4%）、专业服务业（16.2%）离职率相对较低；餐饮/酒店/旅游行业、房地产行业受经济环境影响较大，使得应届生离职率处于高位，分别为23.6%和20.6%。
超8成职场人探索副业，“自我经营主体”特征突出
年轻员工的流动性让用人单位感到困扰，我们在问卷中设置了“希望企业在哪些方面做得更好”的多选题。数据显示，排在前三位的选项为“有竞争力的薪酬”（67%）、“奖金激励”（63.3%）、“培养晋升机会”（62.7%）。而95/00后在前三项的选择上和其他年龄段完全一致，代际间差异并不显著。
不过，Z世代在选择“及时认可”（48.9%）、“弹性工作制”（42.2%）、“工作环境改善”（53.3%）、“营造企业文化”（51.1%）的比例远高于其它年龄段，而这正是代际差异性的体现。在后单位制时期成长起来的年轻一代，“自我经营主体”特征尤为突出。调研称，超8成职场人在主业身份之外，有探索第二职业曲线。
如何平衡主副业：00后力争主业，80后副业倾斜，90后副业上位
职场青年们试图把自身当作企业来经营，以实现人力资本效益的最大化。虽然企业用人的弹性需求已经是一个明显的趋势，但保住主职仍然是共识。74.3%的受访者表示“主业要紧，副业是调剂”，而00后选择该项的比例最高（77.8%）。反而，80/90群体对于主业的态度更显消极，18.4%的80后表示“重心会向副业倾斜，主业做好范围内即可”，13.2%的90后表示“副业能够覆盖主业时，会辞去工作”。
打破刻板印象，Z世代也没有多不同，代际差异外还有共性差异
当被问及“新生代员工与其它年龄段员工在职场上有哪些差异？”，受访者选择最多的答案是工作价值观（70.3%）。一直以来，社会舆论层面，“整顿职场”、“拒绝加班”、“反对内卷”似乎成了00后的代名词。事实上，每代人都曾被贴上代际身份的标签：80后曾被视为叛逆、另类，90后被称为自私、非主流、无病呻吟……
然而，此次调研发现，Z世代群体的价值观并没有与其它代际有显著不同。在关注代际差异的同时，也要考虑到工作年限、性别和职级的共性差异。合理的管理方式可以很大程度上影响Z世代的职业表现，他们需要的是理解，是被看到，被关注到合理诉求。而刻板印象的标签化往往带来认知禁锢，尽量不要依赖预设。
