为进一步落实“不拒收人民币”系列普及宣传活动，有效提高周边商户的金融安全知识，钱王支行利用业余时间走访周边商户进行宣传，在宣传过程中，商户从柜子里捧出一桶一角的硬币，询问我们是否可以进行兑换，我行员工当即带领客户回到网点进行硬币兑换。
为尽快将硬币清点完毕，三人分工明确，钱王支行行长将硬币全数倒入机器中并将成桶的硬币用皮筋进行捆扎，客服经理负责人工清分两种不同版本的硬币，另一位客服经理负责清除掉硬币上的胶带。经过三人长达半小时左右的奋战，终于将硬币全数清点完毕。
该客户对钱王支行工作人员真诚和敬业精神竖起了大拇指，连连谢到“你们农行的服务真是让我佩服，我要将你们农行的这种温暖的服务告诉周边的朋友，让大家更多的了解农业银行，认识农业银行!”
（杭州钱王支行 许贺婷）
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