为严防电信诈骗案件发生维护客户资金安全，杭州古荡支行立足厅堂，常态化、多举措开展了防范电信网络诈骗活动，全面构筑反诈防骗“防护网”。
该支行通过在营业厅内醒目位置摆放防范电信网络诈骗宣传海报和宣传折页，营造反诈防诈的浓厚氛围。同时该支行工作人员在客户日常办理业务过程中特别是办理转账等业务时，严格遵守相关规定，询问客户汇款用途、对象以及是否认识对象，询问之后再确认签字，及时对可疑转账行为进行提醒、劝阻。此外该支行大堂经理通过厅堂“微沙龙”的形式主动为等候区客户介绍和讲解加强防范电信网络诈骗相关知识的普及教育，包括电信网络诈骗的特征、惯用手法、作案方式、危害影响以及识别方式和防范技巧等，增强社会公众的安全防范意识。
下一步，杭州古荡支行将进一步履行社会责任，扩大宣传范围，切实增强社会公众的反诈意识，保护社会公众的财产安全和合法权益，筑牢反诈防骗“防护网”。
（杭州古荡支行 许又文）
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