为进一步强化消费者权益保护和金融教育宣传工作,切实保护好消费者合法权益,提升公众风险防范意识,构建稳定和谐的金融消费生态环境,根据监管局及上级行的相关部署,农行杭州滨江支行积极开展2024年消费者权益保护教育宣传月活动。
农行杭州滨江支行走进某街道社区服务中心开展金融知识宣传普及工作。本次宣传教育主题为“加强行业诚信文化建设”,该行员工围绕八项基本权益、特殊群体服务、防范电信诈骗等主题,对社区居民、工作人员科普宣讲,并发放宣传折页。现场群众纷纷表示受益良多,对农行员工的到来表示感谢。
消费者权益保护是银行业防范风险的第一道屏障,农行杭州滨江支行始终坚持“以人民为中心”的发展思想和“我为群众办实事”的工作精神,积极履行消保金融主体责任,提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务,推进银行业保险业诚信教育和诚信文化建设。
(农行杭州滨江支行 许芸)