近日，农行杭州文教支行接待了一位外籍客户。
通过沟通，该行了解到该客户来中国探亲，在刷卡使用中遇到了困难，迫切需要境内银行卡。该行内勤副行长耐心地向客户说明需要准备的相关材料和办卡流程，陪同客户填写相关资料，并迅速为其办理相关业务。
该行高效暖心的便利化服务获得客户好评，后续该行将继续坚持以人为本，深入落实便利化服务。
（农行杭州文教支行 宣海红）
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