农行杭州古荡支行不断推进适老化服务，致力于让每一位老年客户都能感受到温馨和便利。近日，一位行动不便的老年客户来到该行，工作人员立刻上前搀扶。在办理业务的过程中，该行工作人员耐心细致地解答了客户的每一个疑问，确保业务流程顺畅无阻。业务完成后，工作人员再次热情地帮助老人起身，并将其送至门口，确保他安全离开。
这一小小的举动，不仅体现了该行对老年客户的关怀，也展现了服务的人性化和细致。该行将通过不断的努力和改进，始终为老年客户提供更加舒适、便捷的服务体验。
（农行杭州古荡支行 应欣宇）
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