近日，一位特殊客户乘坐轮椅来到农行桐庐城南支行办理业务，该行大堂经理立即迎上前，耐心地询问其业务需求，得知该客户需求，大堂经理立即着手准备资料，并全程陪同其至柜台办理。在工作人员的热情协助下，客户很快就完成了业务办理。临走前，该行工作人员向客户介绍了该行“上门服务”的流程，告知如下次有需求可提前联系该行。
农行桐庐城南支行 陆奕佳
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