近日，农行杭州解放路支行营业室的工作人员接到省外农行的求助，有一名客户在该行附近的浙一医院住院治疗，由于客户的医保卡已失效，无法实现异地医保报销。省外农行的同事希望该行能尽快派客户经理双人上门核实情况，协助他们为客户办理最新的医保卡。
该行内勤行长了解情况后，立即表示安排人员上门服务。该行两名工作人员主动放弃中午午休时间去浙一医院核实客户的情况，并在确认客户的真实意愿之后，立即将授权资料第一时间带回该行。该行工作人员迅速地行动，获得了客户的一致好评。
此次上门服务，不仅加深了农行与客户之间的信任与联系，也进一步提升了农行的社会形象和品牌价值。该行将继续秉持“客户至上”的原则，真正做到以客户为中心，金融为民，以实际行动践行社会责任。
（农行杭州解放路支行 姚飞）
标签：
为满足群众多样化的现金需求，农行桐庐城南支行秉持金融为民理念，持续做好现金服务与
夏日气温升高，高温预警持续拉响，午后有一环卫工人在门口阴凉处休息，农行桐庐横村支
近日，农行淳安城关支行迎来一位抱着熊娃娃储蓄罐的小客户，该行立即开通绿色通道，为
近日，农行杭州物资城支行迎来了一位外籍客户。由于客户刚到中国，并未办理国内银行卡
近日，农行杭州新塘路支行以金融为民谱新篇 守护权益防风险为主题，走进周边市场为商
农行杭州嘉汇支行深入贯彻党建工作要求，将反洗钱宣传作为工作的重要内容。为进一步落
农行杭州祥符支行积极对接周边、社区，在中秋佳节来临之际，为社区居民带来浓情中秋，
近日，农行杭州科技城支行收到来自客户的一封感谢信，表达了对该行客户经理的感谢和表
随着2025年第九届亚洲冬季运动会（简称亚冬会）的日益临近，亚冬会特许产品的销售呈现
2024年9月30日，全球领先的海外中餐外卖平台熊猫外卖宣布成功完成5500万美元的新一轮