近日，淳安县支行营业室连续为两名行动不便的老年人客户提供了上门服务，赢得了的客户感谢和信任。
5月17日下午钱先生和胡女士分别来网点寻求帮助，称他们母亲的农行社保卡密码忘记，而且客户本人年岁已高腿脚不便，无法亲自到网点办理业务。该行内勤副行长得知情况后表示可以提供上门服务，并约定具体时间。5月19日和5月23日在提前与客户确定具体上门时间后，两名责任心强、业务熟练的员工分别前往了客户母亲所在的医院，按照规章制度为客户签署授权书，并由其子女代理完成银行卡密码挂失重置业务，解决了客户的服务需求。
该行一直把为老年人等特殊群体提供更好的金融服务视为应尽的社会责任，以更加人性化的服务方式帮客户解决实际困难，为此深受客户的称赞和信任。后续该行将持续为客户提供优质便捷服务，践行大行社会责任。
淳安支行营业室 余磊
标签：
近日，杭州十五家园支行暖心服务获赞。临近中午，一位客户来到十五家园支行办理业务。
近日，杭州环丁路支行组织员工上门为腿脚不便客户办理开卡业务，获得客户好评。客户郑
近日，上泗支行营业室为特殊群体客户提供上门服务，让客户享受到便捷高效的服务，用实
5 12是一年一度的国际护士节，杭州瓶窑支行与余杭区第三人民医院共庆佳节，向医护人
近日，一位九旬客户独自一人来到杭州教工路支行办理存单到期转存业务，大堂经理全程陪
近日，一位听力存在障碍且语言表达能力受限客户至杭州和睦支行查询保险退保金额，该行
5月以来科技城支行开展机构客户大走访活动，通过链式营销，为杭州市北郊监狱狱警开展
（在法国巴黎埃菲尔铁塔举办的第八届中法品牌高峰论坛）2023年7月5日，由Bonjour Bra
创未来,去闪光。近日,酷狗音乐与腾讯公益联合主办的2023闪光毕业季·小红花音乐会在河
为贯彻落实国家驱动创新发展战略，提升支行科创金融服务，在5月30日第七个全国科技工