近日，杭州清泰门支行为一名老年客户提供上门服务，得到了客户及家人的称赞。
5月中旬，一位客户焦急的走进该行大堂，并表示其母亲因身体原因，长期卧床无法行走，领取退休金的存折又意外丢失，于是前来网点寻求帮助。
该行员工了解情况后，首先安抚客户，向客户解释银行可以为其母亲提供上门服务。随后告知客户提供上门服务所需材料，并与客户约定好上门服务时间。为尽快解决客户难题，该行网点负责人与网点副职立刻前往医院进行上门核实，当天就为客户办理了业务，为客户解决了难题。
该行将继续用心为客户提供金融服务，将爱老敬老融入每个环节。
（杭州清泰门支行 张璟莹）
标签：
为认真学习贯彻《反电信网络诈骗法》，切实增强打击治理电信网络诈骗犯罪的责任感、紧
5月23日上午，一位客户匆匆跑至杭州杭海支行，神情异常紧张地找大堂经理帮忙。她说自
近日，某个人客户来到古墩路支行办理已故配偶的存折取款业务，由于其配偶已去世多年，
2023年5月19日，农行杭州浙大支行收到一条表扬工单。一位客户致电总行客服，表示自己
近日，建德梅城支行的接到一个特殊的求助电话。电话中，客户吴女士表示自己由于突发脑
近日，杭州望江支行上门服务获客户好评。某客户持其父亲的存折及身份证至杭州望江支行
近日，杭州十五家园支行暖心服务获赞。临近中午，一位客户来到十五家园支行办理业务。
近日，杭州环丁路支行组织员工上门为腿脚不便客户办理开卡业务，获得客户好评。客户郑
近日，上泗支行营业室为特殊群体客户提供上门服务，让客户享受到便捷高效的服务，用实
5 12是一年一度的国际护士节，杭州瓶窑支行与余杭区第三人民医院共庆佳节，向医护人