近日，杭州杭三路支行客户经理在日常客户维护工作中了解到一名客户的父亲由于长期住院，无法亲自前来网点办理业务。在核实了相关情况后，该行于次日下午赶赴医院提供上门服务，客户对农行高效、专业的服务表达高度认可，表示日后将继续与我行保持紧密合作。
后续，该行将持续加强客户基础建设，及时了解客户需求，做好客户服务，将“全心全意为客户服务”的理念落到实处。
（杭州杭三路支行 王艺迪）
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