农行杭州科技城支行悉心服务聋哑客户获赞

2024-09-30 20:50:10     来源:

近日,农行杭州科技城支行悉心服务聋哑客户获赞。

当日中午,一位年轻小伙到网点后,用手语表示其需要办理开卡业务。大堂经理马上意识到客户为聋哑客户,随即耐心的与其进行沟通,采取了书写和手势的方式与客户进行交流,全程热心、耐心、细心的做好服务。在业务办理结束后,客户竖起了大拇指对大堂经理表示感谢。这一幕被在场的其他客户看在眼里,纷纷对农行的服务表示赞赏。

该行也将继续致力无障碍服务,为每一位客户提供优质的金融服务,更好地展现农行“客户至上,始终如一”的服务理念。

(农行杭州科技城支行 严圣涵)


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