近日，农行杭州东站支行迎来了一家外国友人，因遇到限额的问题，来到该行寻求帮助。
大堂经理第一时间接待了该客户，了解到客户需求后，及时汇报情况。该行工作人员随即以专业高效的服务为客户办理业务手续，并进行耐心翻译。
业务办理期间，该外国友人的小儿子出现呕吐情况，场内工作人员及时送上热水和毛巾，暖心的服务让外国友人连连竖起大拇指。
今后，该行将继续做好客户服务，不断提升服务质量，让“农情暖域”品牌走进每一位境外来杭人士内心。
（农行杭州东站支行 李齐飞）
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